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企业家精神塑造的新趋势
来源:民商杂志 发布日期:2021-4-23 点击次数:322次

企业家精神面临的挑战

企业是我国市场经济运行的主体和核心细胞,也是“六稳”“六保”政策实施的重要支撑。2020年初新冠肺炎疫情的肆虐,对我国企业的发展形成了严重的负面冲击,尤其是中小企业受到较大的负面影响。中国企业家遇到了营收下降、融资难、生存压力大、产业伦理挑战等突出性难题,围绕疫情的“突围”战役,在锻炼中国企业家决断力的同时,引发企业家的再思考。

疫情背景下,企业家精神面临着更新的挑战,改写着企业家的思维模式和决策风格。认识到这种变化,才能明晰疫情后时代中国企业家精神转型的路径。

首先,基于生命意识的觉醒对企业家伦理观念重塑提供了新的可能性。2021年3月23日,习近平总书记在考察福建时强调“生命至上”,并且指出:“健康是1,其余是0,没有1,再多的0也没有意义。”在人类发展的全过程中,生命意识一直处于不断觉醒和演化。新冠肺炎疫情的爆发,再次激起人们对非法捕猎、滥杀野生动物和医药伦理的再思考。人类的不良行为,形成对人类自身生命的威胁,人们重新意识到生命的可贵。对传统的企业家伦理观念而言,弄虚作假、恃强凌弱、漠视员工健康和幸福等违背商业道德的现象受到相应的约束,专注于追求利润最大化仍是大多数传统企业家所秉持的目标原则。疫情爆发促进企业家更加注重社会责任和生命意识,再次对人生的意义发出深深的叩问。

其次,冒险精神通过疫情检验和过滤,对企业家精神构建形成遏制。传统理论认为,冒险甚至“动物精神”是企业家精神的重要组成部分。比尔·盖茨则指出,冒险是企业家成功的首要因素。但是,疫情的爆发,促使企业家重新对冒险精神进行审视和思考,因为过度冒险和激进很容易引发企业的资金链断裂、品牌灭亡等灾难性损伤,从而导致企业有可能出现大量的债务与坏账,甚至导致生存危机。在复产复工之后,很多企业经营出现了以前忽略或未顾忌的许多问题,引发企业家进行深度反思。企业家究竟是靠冒险的“动物精神”取胜,还是靠较为稳健的精神,更加适合企业的发展?企业家面临着艰难的抉择。

再次,疫情后企业家精神构建的多维路径已经展开。在后疫情时代,企业的发展方向和模式都发生了较大的变化。例如,企业面临着“挤水分”的风险,它们的优势和核心竞争力需要重新塑造。同时,随着人们对人性化管理研究的逐步深入,企业家精神的内涵也在不断扩充。究竟“理性人”“社会人”“文化人”等哪种精神属性更符合企业家精神的本质?疫情后重构的新型伦理文化、生命意识等将对传统的企业家精神形成怎样的冲击?企业家是坚守传统还是与时俱进?——后疫情时代的企业家需要对此做出相应的回答。                      

后疫情时代企业家精神的重塑

后疫情时代,随着社会环境和就业方式等急剧变化,传统的企业家精神面对这种挑战,需要从内外环境的改变出发,重新塑造变与不变的程序,具体而言,主要体现在以下维度:

1.诚信原则需要升华

在市场经济中,诚信是企业生存和发展的基础,也是企业家为人处世的根本原则。凡勃伦指出,具有远见的企业家,应当非常重视诚信等商誉,并且在实并且在实践中秉承诚信的原则。在信用经济时代,如果企业家缺乏诚信意识,有可能出现较为严重的道德风险,并且有可能造成较高的交易成本。在后疫情时代,诚信原则应当随着内外部环境的变化而进一步升华,与时代相合拍的诚信,才能帮企业树立良好的社会形象,进而赢得消费者的信任,促使企业在逆境中继续发展壮大。

2.大数据和人工智能的飞速发展,影响企业经营的科学规范和人性化思考

疫情暴发之后,大数据和人工智能等数字经济新形式,成为宏观经济闪现的亮点之一。在后疫情时代,数字经济获得前所未有的发展。大数据和人工智能自身的发展和推广,存在技术、金融等多维风险和需要进一步逐渐规范的地方。例如,尽管人工智能和机器人的工作效率相对较高,但可能引发机器取代人工引发的社会恐慌;同时,由于计算机系统的安全性存在差异,很可能会引发黑客的攻击和用户信息的泄露。急需对大数据和人工智能进行更加深入的人性化思考。例如,机器人做家务、无人驾驶等,一方面可使我们的生活更加舒心、效率提升,但另一方面滋生出更多的伦理问题。如何界定人类与人工智能工具之间的关系、防范非法者利用人工智能从事非法活动引发的风险等,仍需要企业家追踪思考和研究。企业内部管理的智能化,也引发企业家思考更新的伦理问题。

3.跨国经营伦理思想的转变

从上世纪90年代起,中国企业进行海外直接投资和跨国经营的活动日益增多。随着“走出去”的步伐日益加快,中国企业家成为世界经济振兴不可忽视的力量。目前,中国企业跨国经营的总规模位居世界前列。企业跨国经营通常会遭受较多的伦理挑战,主要原因是各国伦理文化、道德和制度等方面存在较大的差异,而且伦理文化规范的程度也各不相同。中国企业跨国经营伦理思想要适应国际市场不同国度的伦理文化变化,实现从单纯盈利上升到共生发展的多维度伦理文化交融的转变。如中国企业在进驻东非各国进行经营时,要尽快融入当地文化,注重属地化经营策略的构建,才能赢得当地民众和消费者的青睐。

4.企业内部管理民主性的转变

企业内部管理民主性的转变,在疫情后时代发生了不同以往的转变。企业家要依靠企业全体职工来运营和管理企业,而不是单凭传统管理中企业家个人的冒险决策行事。随着大数据管理和人工智能工具的广泛使用,引起的企业管理透明化程度的提高,员工自我保护意识进一步增强,企业家要充分意识到员工民主性转变趋势,在日常管理中要加强民主制度设计的细节考量。企业家应当积极转变原有的管理思想和理念,不断创新和变革企业内部民主管理的方式,健全完善相应的内部民主管理制度,适应大数据时代的这种变化。

5.新型伦理文化重塑的科学性、一致性和系统性

在后疫情时代,新型伦理文化将更加注重和谐互动和共生发展,同时也更加注重生产、竞争、营销和管理等不同环节中伦理文化的重塑。企业伦理与社会伦理具有协调性发展的特征,在新型伦理文化重塑的过程中,企业家们应当注意它们的科学性、一致性和系统性,其中科学性主要是指大数据和人工智能等数字经济和技术的应用对伦理的影响,系统性则主要是指新型伦理文化形成一个完整全面的伦理体系,并且可以被广泛地应用到不同企业的日常运营中。一致性强调与社会、自然伦理的协调和统一。中国企业家要快速适应这种伦理文化的变化。

后疫情时代企业家精神重塑的趋势与忧虑

1.生命意识激发企业家对技术伦理的思考

尽管近年来人工智能、生物医药等高新技术发展速度较快,但是技术的发展需要公众进行监督,并对有可能发生的伤害进行评估。美国的Jessica Baron博士已经连续多年提示生命技术实验室可能存在的道德、社会或政治风险,例如宠物克隆、DIY神经网络、生物病毒等技术,可能会引发较为严重的社会风险,并且有可能造成较为复杂的伦理问题。疫情暴发之后,生命意识激发了企业家对技术伦理的思考,世界范围内大规模的病毒传染,唤醒人们重新思考生命的价值和意义。围绕生命本体生存质量的提升,而引发的产业结构调整和企业管理内外部的改变,势必引发新的伦理文化构建。企业家应该破除传统观念,意识到这种变化。 

2.企业家对传统文化的舍弃和新生文化的构建

中国传统文化中儒家思想“义利观”和中和思想,有利于企业内部的团队建设。但儒家思想带有农耕文化的诸多特点,对现代企业发展的全球化发展,也有文化指导中的缺憾。例如“中庸”精神,容易导致企业运营效率低下和缺乏竞争力,传统伦理致使企业内部等级森严,淡化民主管理制度。中国企业家中具有全球性思维的企业家,开始勇敢舍弃部分过时的传统文化思想和狭隘的“爱国观”,趋向于以人为本、追求卓越等符合世界经济竞争的企业文化模式。后疫情时代,应该注重中西文化的深度融通。以儒家文化融合西方文化,方是人间正道。“西化”中要有明显的“化西”成分,才能构建适应性较强的伦理观。

3.尊重员工和利益相关方个体利益的伦理转变

随着社会的发展,企业社会责任思想如“自由资本主义”和“达尔文主义”等,已和现代企业运略显隔膜。尊重员工利益和利益相关方的利益,上升到对自然和社会伦理整体的尊重。现代企业不再把利润视为唯一的追求目标(这种短视行为容易形成企业的瞬间垮塌)。随着社会发展和时代进步,企业家要多考虑关联者的利益, 从而进一步提升企业的运营效率和绩效,保持企业延长其耐久性。企业家应该树立兼顾性的伦理思想,利他性上升到新高度。

4.共生文化系统下的企业家精神的变异

传统的企业文化将企业的经营行为视为以利润最大化为主要的目标。但是在后疫情时代,很多企业家,因为经营受阻开始对此文化模式进行了深入的反思,认为该模式存在较大的弊端。它只考虑了当下或企业自身的利益,而没有考虑其他人的相关利益。共生文化系统将互补式、合璧式共生模式,应用到企业经营文化系统中。该系统下的企业家精神发生了很大的变异,例如很多企业进行联合发展、共同创建私董会,“互联精神”和“共生文化”等得到广泛的推广,经营的范围和深度不断扩大。“工匠精神”的共生文化性发展,形成企业新的伦理文化。企业家应该正视这种变化。

5.大数据时代的科学理性,呼唤新一代企业家精神

人的理性是有限度的,不可能达到完全理性的程度。在大数据时代,随着人工智能、数据挖掘等高新技术的发展,会克服企业管理层决策时不够理性和全面的弱点,促进企业管理决策更加科学和理性。企业家应自觉成为响应这种新技术的改革家,更加追求理性和效率。靠单纯的劳动性吃苦精神,而缺少对新科技的认知和运用,造成企业家落伍于时代的现象。

疫情后时代的变化,引发企业经营方向和社会、员工心理等多维度的变化。企业家要积极应对这种变化,代之以重塑后的企业家精神,才能富有更好的竞争力。企业家精神将更加注重生命意识。企业家精神应该更加诚信和稳健。诚信是企业生存和发展的基础。企业家精神将会更加理性、民主和共生。人工智能和大数据等技术有助于企业家科学和理性的决策;有利于激发员工的积极性,企业内部管理将更加民主;共生精神也会进一步推进企业家精神的重塑。后疫情时代企业家精神需要重新塑造,未来的企业家精神将会变得更加美好。

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